Verzendbeleid
ORDERVERWERKING :
Het duurt 3 dagen voordat je bestelling wordt verwerkt. Je ontvangt binnen 3 dagen een e-mail om je te laten weten dat je bestelling onderweg is!
FORFAITAIRE VERZENDKOSTEN
Bestellingen worden meestal binnen 7-14 dagen verzonden via YunExpress.
INTERNATIONALE VERZENDING:
Wij bieden gratis internationale verzending naar elk land in de wereld.
Als je de berekende verzendtarieven gebruikt: De verzendkosten voor je bestelling worden berekend en weergegeven bij het afrekenen.
Uw bestelling kan onderhevig zijn aan invoerrechten en belastingen (inclusief BTW), die worden geheven zodra de zending het land van bestemming bereikt. Pondera LTD is niet verantwoordelijk voor deze kosten als ze van toepassing zijn en ze zijn uw verantwoordelijkheid als de klant.
TERUGBETALINGEN, RETOURZENDINGEN EN OMRUILINGEN
Wij accepteren retourzendingen tot 30 dagen na levering, als het artikel niet is gebruikt en in originele staat verkeert, en wij zullen het volledige bedrag van de bestelling terugbetalen minus de kosten van de retourzending.
Als je bestelling beschadigd aankomt, stuur ons dan zo snel mogelijk een e-mail op hallo@fintelo.nl onder vermelding van je bestelnummer en een foto van de staat van het artikel. We behandelen deze kwesties van geval tot geval, maar zullen ons best doen om een bevredigende oplossing te vinden.
Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via hallo@fintelo.nl.
Het duurt 3 dagen voordat je bestelling wordt verwerkt. Je ontvangt binnen 3 dagen een e-mail om je te laten weten dat je bestelling onderweg is!
FORFAITAIRE VERZENDKOSTEN
Bestellingen worden meestal binnen 7-14 dagen verzonden via YunExpress.
INTERNATIONALE VERZENDING:
Wij bieden gratis internationale verzending naar elk land in de wereld.
Als je de berekende verzendtarieven gebruikt: De verzendkosten voor je bestelling worden berekend en weergegeven bij het afrekenen.
Uw bestelling kan onderhevig zijn aan invoerrechten en belastingen (inclusief BTW), die worden geheven zodra de zending het land van bestemming bereikt. Pondera LTD is niet verantwoordelijk voor deze kosten als ze van toepassing zijn en ze zijn uw verantwoordelijkheid als de klant.
TERUGBETALINGEN, RETOURZENDINGEN EN OMRUILINGEN
Wij accepteren retourzendingen tot 30 dagen na levering, als het artikel niet is gebruikt en in originele staat verkeert, en wij zullen het volledige bedrag van de bestelling terugbetalen minus de kosten van de retourzending.
Als je bestelling beschadigd aankomt, stuur ons dan zo snel mogelijk een e-mail op hallo@fintelo.nl onder vermelding van je bestelnummer en een foto van de staat van het artikel. We behandelen deze kwesties van geval tot geval, maar zullen ons best doen om een bevredigende oplossing te vinden.
Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via hallo@fintelo.nl.